- Стандартные гарантийные условияКаждое изделие Тринити по умолчанию обеспечивается стандартной гарантией в течение трёх лет. Обслуживание производится в сервисном центре или дистанционно (курьерскими службами). Время реакции сервисной службы – следующий рабочий день. Время восстановления работоспособности – не более 21* рабочего дня. Помимо ремонта заказчик может обратиться за консультацией по настройке нашего оборудования и комплектного ПО.
* - При отсутствии запасных частей у поставщиков или большими сроками их поставки максимальный срок гарантийного ремонта может быть продлён до 8 недель. - Расширенная гарантияПакеты расширенной гарантии позволяют продлить гарантийный срок (в том числе, и для ранее приобретённого оборудования), обеспечить ремонт на месте установки изделия, сократить время реакции и гарантировать время восстановления, а также не возвращать накопители с конфиденциальной информацией.
- Проектный сервисДля крупных и нестандартных проектов мы предлагаем проектное сервисное обслуживание. В его рамках вы можете обсудить необходимые именно вам условия с нашим менеджером.
- Серверы
- Системы хранения данных
- Сетевая инфраструктура
- Решения информационной безопасности
- Решения резервного копирования и аварийного восстановления
- Инженерные системы ЦОД и видеонаблюдение
+7 (495) 232-92-30, доб. 1401 support@trinity.msk.ru
Санкт-Петербург:
+7 (812) 327-59-60, доб. 2401, 2402 supportSPB@trinitygroup.ru
Екатеринбург:
+7 (343) 302-70-00, доб. 3201 ekb@trinitygroup.ru
603140, г. Нижний Новгород, пр-т Ленина, д. 28
(831) 288-88-68
service@nnov.rss.ru
ПН-ПТ 9:00-19:00
Ибрагимов З.Г.
367027, г. Махачкала, ул. Магомедтагирова, д. 184а
(8722)78-08-00
ПН-СБ 9:00-18:00
«РСС УРАЛ»
620102, г. Екатеринбург, ул. Московская, д.82
(343) 236-60-12
ПН-ПТ 9:00-18:00
«РСС НСК»
630099, г. Новосибирск, ул. Семьи Шамшиных, д.32
(383) 209-09-01
ПН-ПТ 9:00-18:00
«РСС Владивосток»
690091, г. Владивосток, ул. Уткинская, д. 14
(423) 240-25-17, (423) 291-99-78
ПН-ПТ 9:00-18:00
«РСС КУРСК»
305004, г. Курск, ул. Карла Маркса, д. 15
(4712) 39-27-18
ПН-ПТ 09:00-18:00, СБ 10:00-16:00
«РСС Омск»
644070, г. Омск, ул. Куйбышева, д. 62
(3812) 56-36-84, (3812) 56-36-87
ПН-ПТ 09:00-18:00
«РСС-ПРИВОЛЖЬЕ»
443070, г. Самара, ул. Партизанская, д.86, офис 110
(846) 379-16-16
ПН-ПТ 9:00-18:00
«РСС Кубань»
350063, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 31
+7(861) 268-26-93
ПН-ПТ 9:00-19:00
«РСС Воронеж»
394077, г. Воронеж, ул. Маршала Жукова, д. 1, ТЦ "Северный", павильон 12
(473) 258-33-82
ПН-ПТ 09:00-20:00
«РСС Тамбов»
392002, г. Тамбов, ул. Астраханская, д. 5
(4752) 76-02-17
ПН-ПТ 9:00-19:00, СБ 10:00-17:00
«РСС КАЗАНЬ»
420140, г. Казань, проспект Победы, д. 78
(843) 205-06-36
ПН-ПТ 09:00-18:00
«РСС Поволжье»
400001, г. Волгоград, ул. Кирсановская, д. 6
(8442) 97-47-87, (8442) 94-55-01
ПН-ПТ 9:00-18:00
«РСС-ТОЛЬЯТТИ»
445056, г. Тольятти, ул. Дзержинского, д. 5А, оф. 1
(8482) 53-54-59, (8482) 50-44-53
ПН-ПТ 9:00-18:00
«РСС Приволжск»
410005, г. Саратов, Большая Горная улица, д. 341
(8452) 241200
ПН-ПТ 10:00-19:00
«РСС Ижевск»
426034, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 247
(3412) 31-33-66
ПН-ПТ 9:00-19:00, СБ 10:00-15:00
«РСС ЧЕЛЯБИНСК»
454080, г. Челябинск, проспект Ленина, д. 72
(351) 245-40-40
ПН-ПТ 9:00-19:00, СБ 10:00-15:00
«РСС Петрозаводск»
185035, г. Петрозаводск, ул. Гоголя, д. 5
(8142) 63-63-32
ПН-ПТ 10:00-20:00, СБ 11:00-15:00
«РСС Красноярск»
660028, г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, стр. 39
(391) 290-01-51
ПН-ПТ 09:00-19:00, СБ 10:00-18:00
«РСС Ставрополь»
355032, г. Ставрополь, ул. Генерала Маргелова, д. 3, помещ. 22
(8652) 99-15-77
ПН-ПТ 09:00-18:00
«РСС Калининград»
236023, г. Калининград, ул. Третьяковская, д. 8а
(4012) 97-11-03
ПН-ПТ 10:00-17:00
«РСС Пенза»
440008, г. Пенза, ул. Кулакова д. 2
(8412) 20-55-05
ПН-ПТ 9:00-18:00, СБ 10:00-16:00
«РСС Смоленск»
214020, г. Смоленск, ул. Шевченко, д. 1/35
(4812) 64-48-75, (4812) 64-18-97
ПН-ПТ 9:00-19:00
«РСС Томь»
634029, г. Томск, проспект Фрунзе, д. 24
(961) 861-55-33
ПН-ПТ 09:00-18:00, СБ 10:00-18:00
«Инфосервис»
301650, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д. 28 А
(48762) 3-46-70
ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ 10:00-17:00
«Содействие»
167000, г. Сыктывкар, ул. Первомайская, д. 149
(8212) 21-48-08
ПН-ПТ 09:00-19:00, СБ-ВС 10:00-16:00
Светлов Дмитрий Алексеевич
308038, г. Белгород, ул. Королева, д. 2 А, оф. 119
(4722) 52-71-00, (4722) 50-68-58
ПН-ПТ 9:00-18:00
«Сервис Плюс»
170100, г. Тверь, ул. Новоторжская, д. 21, корп. 2
(4822) 79-02-79
vladimir.polozov@andreevsoft.ru
ПН-ПТ 9:00-18:00
«Турист»
390048, г. Рязань, ул. Большая, д. 56
(4912) 50-40-40, (4912) 50-45-45
ПН-ПТ 9:00-18:00
Климин Алексей Анатольевич
628001, г. Ханты-Мансийск, ул. Ледовая, д. 5
(3467) 30-00-01, (3467) 30-00-05
ПН-ВС 10:00-20:00
«Интегра»
634041, г. Томск, пр-т Кирова, д. 51А, стр. 5, оф. 401
(3822) 255-418, (3822) 255-419
ПН-ПТ 11:00-18:00
Янечек Игорь Аркадьевич
672012, г. Чита, ул. Новобульварная, д. 42Б
(3022) 401 202
ПН-ПТ 9:00-18:00
Бубнов Дмитрий Георгиевич
432025, г. Ульяновск, пр-т Нариманова, д. 84
(8422) 67-66-00
ПН-ПТ 9:00-18:00
«Авангард»
302028, г. Орел, ул. Полесская, д. 11
(4862) 72-30-00, (4862) 78-28-70
ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ 10:00-16:00
«КСС»
693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 317Б
(4242) 45-70-80
ПН-ПТ 9:00-18:00
«Максима-Сервис»
640001, г. Курган, ул. Радионова, д. 56
(3522) 48-55-00
ПН-ПТ 9:00-18:00; СБ 9:00-13:00
Герасимов Виктор Александрович
650000, г. Кемерово, ул. Кирова, д. 14, офис 12
(3842) 36-00-12
ПН-ПТ 10:00-19:00, СБ 12:00-17:00
«РСС Череповец»
162612, г. Череповец, проспект Победы, д. 104
(8202) 26-07-12; (953) 509-09-16
ПН-ПТ 9:00-19:00
8 (800) 775-87-46